Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Sierra Pet Meds vollkommen zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein einfaches 30-tägiges Rückgaberecht für alle Einkäufe. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, senden Sie sie einfach an uns zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zur Rückgabe:
- Eine Bestellung kann nicht storniert werden, sobald sie versandt wurde. Wenn Sie sich entscheiden, nach dem Versand zu stornieren, gilt unser Rückgaberecht.
- Rücksendungen müssen im Neuzustand und in der Originalverpackung sein.
- Bitte benutzen, montieren oder verändern Sie ein Produkt nicht, bevor Sie es zurücksenden, da dies Ihre Rückerstattung beeinträchtigen kann.
- Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@sierrapetmeds.com und schicken Sie die Ware nicht zurück.
- Sollte ein Artikel nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist defekt sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung oder lesen Sie die Garantiebestimmungen des Herstellers, um die korrekte Abwicklung zu gewährleisten.
- Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, reichen Sie einfach eine Rücksendung ein und geben online eine neue Bestellung auf. Alle Artikel müssen aus Gründen der Herstellergarantie in Rechnung gestellt werden.
Wir bei Sierra Pet Meds sind bestrebt, Ihnen einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und Ihre Rückgabe so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.